A Fundação Santa Casa de Misericórdia de Franca celebra neste mês 129 anos de história dedicados à assistência em saúde, reafirmando seu compromisso com a qualidade, a inovação e o atendimento humanizado à população. Fundada em 16 de junho de 1897, a instituição consolidou-se como uma das mais importantes referências em média e alta complexidade do interior paulista, atendendo, por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), milhares de pacientes de Franca e de diversas regiões do Estado de São Paulo.

Entre os principais marcos recentes está a conquista da certificação ONA 3 – Acreditado com Excelência, concedida pela Organização Nacional de Acreditação aos três hospitais que compõem o Grupo Santa Casa de Franca: Hospital Geral, Hospital do Câncer e Hospital do Coração. O reconhecimento é destinado às instituições que demonstram excelência em gestão, com qualidade, segurança do paciente e melhoria contínua integradas aos processos assistenciais e administrativos.

Além da acreditação máxima da ONA, a Santa Casa de Franca acumula importantes certificações e reconhecimentos, como o AVC Angels Award Diamond, Hospital Amigo da Criança, Hospital de Ensino, Certificação Ouro do Banco de Leite Humano e o Selo SUStentáveis, evidenciando o compromisso permanente com a segurança do paciente, a sustentabilidade e a qualificação da assistência.

Tecnologia e inovação a serviço do paciente

Ao longo de mais de um século de atuação, a instituição investiu continuamente em infraestrutura, qualificação profissional e transformação digital. Um dos destaques é a utilização da tecnologia de checagem beira-leito integrada aos carrinhos informatizados de medicação e ao prontuário eletrônico do paciente.

O sistema permite a validação segura das informações em tempo real, reduzindo riscos, ampliando a rastreabilidade dos processos e fortalecendo a segurança assistencial. A tecnologia contribui para maior precisão na administração de medicamentos, garantindo mais eficiência e confiabilidade no cuidado prestado aos pacientes.

A evolução constante da estrutura física, tecnológica e assistencial do Grupo Santa Casa de Franca também conta com o importante apoio das esferas governamentais e parlamentares comprometidas com o fortalecimento da saúde pública. Por meio de emendas parlamentares e investimentos públicos, a instituição tem viabilizado a modernização de suas instalações, a aquisição de equipamentos de alta tecnologia e a ampliação da capacidade de atendimento. Esses recursos representam um importante instrumento para a qualificação dos serviços prestados à população, contribuindo diretamente para a segurança dos pacientes, a eficiência dos processos e a incorporação contínua de novas tecnologias em benefício da assistência.

Entre os serviços que reforçam o papel assistencial da instituição está a Maternidade, referência no atendimento de alta complexidade a gestantes e recém-nascidos, especialmente em casos que demandam cuidados especializados. Certificada pelo Ministério da Saúde como Hospital Amigo da Criança, a unidade adota práticas que incentivam o vínculo mãe-bebê e o aleitamento materno desde os primeiros momentos de vida, promovendo uma assistência humanizada e alinhada às melhores diretrizes de cuidado.

Outro importante diferencial é o Lactário, serviço único na região, responsável pelo preparo e distribuição de fórmulas lácteas e preparações nutricionais destinadas aos bebês internados. O setor desempenha papel fundamental no suporte nutricional de recém-nascidos prematuros e de baixo peso, contribuindo diretamente para sua recuperação e desenvolvimento.