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Veja como pedir indenização contra banco por negativação

Se o seu nome foi negativado por uma dívida antiga, existe uma chance real dessa cobrança ser ilegal — e gerar indenização. Esse é um dos erros mais comuns cometidos por bancos e empresas de cobrança: incluir ou manter o nome do consumidor em cadastros de inadimplentes mesmo após o prazo legal da dívida ter expirado.

Vamos direto ao ponto. Na maioria dos casos, dívidas bancárias prescrevem em 5 anos. Depois disso, o banco perde o direito de cobrar judicialmente.

E aqui está o que muita gente não sabe:

👉 Se não pode cobrar na Justiça, também não pode negativar o nome.

Mesmo assim, milhares de consumidores continuam sendo pressionados — agora não por ação judicial, mas por restrições no CPF.

Isso é ilegal. E mais: os tribunais têm entendido que essa prática gera dano moral automático. Ou seja, não é preciso provar prejuízo. O simples fato de ter o nome negativado de forma indevida já pode garantir indenização.

Na prática, os abusos mais comuns são: – negativação após mais de 5 anos da dívida; – manutenção do nome negativado além do prazo legal; – inclusão do nome sem aviso prévio adequado; – cobrança insistente de dívidas “mortas”, tentando forçar pagamento.

Se você se identificou com alguma dessas situações, o cenário muda completamente. Você deixa de ser apenas alguém cobrando uma solução — e passa a ter um direito a ser reparado.

Outro ponto de atenção: muitas empresas oferecem acordos com grandes descontos. Isso pode parecer vantajoso, mas exige cuidado. Em alguns casos, aceitar ou reconhecer a dívida pode gerar efeitos jurídicos indesejados.

Por isso, o melhor caminho não é pagar por pressão — é analisar a legalidade da cobrança. Do lado dos bancos, o risco é alto. Esse tipo de prática tem gerado um volume crescente de ações judiciais com condenações relevantes.

Do lado do consumidor, a oportunidade é clara:

✔ limpar o nome de forma imediata; ✔ encerrar cobranças abusivas; ✔ e, em muitos casos, receber indenização.

A lógica é simples: o sistema não pode usar o seu nome como ferramenta de pressão para cobrar algo que já perdeu validade legal.

Se isso aconteceu com você, não ignore. Pode não ser apenas uma dívida antiga. Pode ser um direito seu que ainda não foi exercido.

Direito na Prática

Traduz a lei e antecipa os impactos dela no dia a dia. Tem como propósito esclarecer em diversas áreas do Direito de forma simples, direta e conectada à realidade do mercado, com foco no Imobiliário, Trabalhista e Tributária.

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David Francisco Gomes da Silva
É advogado e administrador de empresas com mais de 20 anos de experiência. Atua nas áreas imobiliária, tributária e trabalhista e trará a Lei de forma simples, direta e conectada à realidade do mercado.

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