Em razão do feriado de Finados, na segunda-feira (2), os postos de atendimento presencial da Sabesp terão alterações no funcionamento. No sábado (31), somente os postos do Poupatempo estarão abertos. As demais unidades de atendimento presencial da Companhia estarão fechadas.

Na segunda-feira (2), feriado de Finados, todas as unidades de atendimento presencial estarão fechadas. A Ouvidoria funciona normalmente nesta sexta-feira (30/10), mas não terá expediente no sábado (31) nem no feriado (2). Os canais digitais e telefônicos continuarão operando normalmente, 24 horas por dia.

O atendimento nos postos do Descomplica SP e do Poupatempo é realizado mediante agendamento, pelos sites agendadesc.prefeitura.sp.gov.br e poupatempo.sp.gov.br, respectivamente.

Canais de atendimento Sabesp

Durante o feriado, os clientes podem utilizar, todos os dias e a qualquer horário, os canais digitais e telefônicos da Companhia:

Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
Central para pessoas com deficiência auditiva (TDD): 0800 016 0195
Agência Virtual: https://novaagenciavirtual.sabesp.com.br/auth/login
WhatsApp: (11) 3388-8000
Aplicativo Sabesp Mobile

SOBRE A SABESP

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 376 municípios paulistas e atende a 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil. A Nova Sabesp vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento. Com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros, enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.