Moradores atendidos pela Sabesp que possuem contas de água e esgoto em atraso têm uma nova chance para colocar as finanças em dia. A empresa lançou a campanha Tudo Azul Sabesp, que segue até o dia 10 de setembro. A ação é voltada para clientes residenciais com débitos vencidos há mais de 90 dias e que nunca foram renegociados.

A principal vantagem da iniciativa é a retirada total de juros, multas e atualizações de valores acumulados ao longo do tempo. Além disso, a empresa concede descontos diretos na dívida principal.

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Os abatimentos começam em 10% para atrasos a partir de três meses e aumentam gradativamente conforme o tempo do débito, podendo alcançar 100% de desconto para contas vencidas há mais de cinco anos.

Para conseguir os benefícios e fechar o acordo, o cliente precisa atender a três exigências simples durante a negociação. É necessário atualizar os dados cadastrais com a empresa, aceitar receber as futuras contas apenas em formato digital por e-mail e cadastrar a chave Pix para pagamento automático das faturas.

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A negociação não está disponível pelo site nem pelo aplicativo móvel. O atendimento acontece exclusivamente pelas lojas físicas da Sabesp, pelo telefone 0800-055-0195 ou pelo canal de WhatsApp no número (11) 3388-8000. A empresa recomenda a utilização dos canais remotos para evitar filas e garantir mais comodidade ao morador.

A nova etapa de negociações dá sequência a um mutirão promovido pela empresa no primeiro semestre do ano. Entre janeiro e julho, a Sabesp fechou mais de 167 mil acordos e concedeu mais de R$ 136 milhões em descontos. O resultado positivo motivou a ampliação das facilidades para ajudar as famílias a limparem o nome e evitarem o corte no fornecimento de água.

A ação é de grande importância para Franca e região, já que o município tem o saneamento básico operado pela Sabesp. A regularização dos débitos impede restrições no CPF dos moradores e garante a continuidade de um serviço essencial para a saúde e o bem-estar de milhares de famílias.

SABESP EM FRANCA

A Sabesp em Franca (SP) fica localizada na Avenida Dr. Flávio Rocha, nº 4951, no Jardim Redentor. Outra opção de atendimento presencial na cidade é a unidade integrada no posto do Poupatempo, situado na Rua Ouvidor Freire, nº 1986, Centro.